1.ความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์ คืออะไร
2. มีประโยชน์อย่างไร
3. จะพัฒนาขึ้นมาได้อย่างไร
4. องค์กรที่พนักงานมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์มีวัฒนธรรมองค์กรเป็นอย่างไร
5. ผู้จัดการที่มีพนักงานมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์มีลักษณะอย่างไร
6. หากแบ่งเป็นระดับ ต้น/กลาง/สูง ควรมีลักษณะอย่างไร
7. หนังสือและ Podcast ที่แนะนำคืออะไรบ้าง
ความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่สำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้เจริญเติบโตและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจและสังคม
1. ความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์คืออะไร
ความคิดริเริ่มคือการที่บุคคลหรือทีมงานมีความสามารถในการเริ่มต้นและดำเนินการโดยไม่ต้องรอคำสั่งหรือคำแนะนำจากผู้อื่น ส่วนความสร้างสรรค์คือความสามารถในการคิดอย่างเปิดกว้างและสร้างสิ่งใหม่ๆ ออกมา
2. มีประโยชน์อย่างไร
ความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์สร้างความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวขององค์กร นอกจากนี้ยังส่งผลให้มีการนวัตกรรมและการพัฒนาที่ต่อเนื่อง
3. จะพัฒนาขึ้นมาได้อย่างไร
การสร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์ การอบรมและการเรียนรู้ตลอดไป และการให้ข้อมูลและเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับพนักงาน
4. องค์กรที่พนักงานมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์มีวัฒนธรรมองค์กรเป็นอย่างไร
มักจะเป็นองค์กรที่มีวัฒนธรรมเปิดเผย ยินดีรับฟัง และยอมรับความคิดเห็นและคำติชมจากทุกฝ่าย
5. ผู้จัดการที่มีพนักงานมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์มีลักษณะอย่างไร
ผู้จัดการที่ดีจะต้องเป็นคนที่สามารถสร้างสรรค์ความเชื่อมั่น ให้ข้อมูลที่ชัดเจนและมีความเปิดใจในการรับฟังและสนับสนุนความคิดริเริ่มของพนักงาน
6. หากแบ่งเป็นระดับต้น/กลาง/สูงควรมีลักษณะอย่างไร
เรามาดูตัวอย่างของแต่ละระดับ ในเรื่องความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์กันครับ
ระดับต้น
ลักษณะ: พนักงานในระดับนี้มักจะรอคำสั่งหรือคำแนะนำ แต่พอได้รับแล้วสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง
ตัวอย่าง: พนักงาน A ได้รับมอบหมายให้จัดการเอกสาร หลังจากนั้นเขาจัดเอกสารให้เรียบร้อยและนำมาส่งให้ผู้จัดการโดยไม่ต้องถามเพิ่มเติม
ระดับกลาง
ลักษณะ: พนักงานในระดับนี้สามารถรับผิดชอบและเริ่มต้นโปรเจคหรืองานใหม่ๆ โดยไม่ต้องรอคำสั่ง แต่ยังคงอยู่ในขอบเขตหรือนโยบายขององค์กร
ตัวอย่าง: พนักงาน B สังเกตเห็นว่าการประชุมทีมมักจะเริ่มสาย จึงเสนอให้มีการตั้งนาฬิกาจับเวลาในห้องประชุม
ระดับสูงหรือยอดเยี่ยม
ลักษณะ: พนักงานในระดับนี้ไม่เพียงแต่สามารถเริ่มต้นและดำเนินการได้เอง ยังสามารถคิดออกแนวคิดหรือโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมและสามารถสร้างผลกระทบระยะยาวต่อองค์กร
ตัวอย่าง: พนักงาน C คิดค้นระบบใหม่ที่สามารถลดเวลาในการประมวลผลข้อมูลลงไปถึง 50% และได้รับการสนับสนุนจากทีมงานและผู้บริหารในการนำไปใช้
7. หนังสือและ Podcast ที่แนะนำคืออะไรบ้าง
หนังสือ
“QBQ! คำถามที่ซ่อนอยู่ในคำถาม” โดย John G. Miller มีแปลเป็นไทยแล้ว มีตัวอย่างหลายเรื่องที่ทำให้เราเห็นแนวคิดเรื่องความคิดริเริ่มที่เป็นรูปธรรม
“Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us” โดย Daniel H. Pink: หนังสือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่จริงๆ แล้วทำให้คนรู้สึกถูกกระตุ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสรรค์ความคิดริเริ่มในทีมงาน
“Creativity, Inc.: Overcoming the Unseen Forces That Stand in the Way of True Inspiration” โดย Ed Catmull: หนังสือนี้เป็นการสำรวจวัฒนธรรมของ Pixar และวิธีที่พวกเขาส่งเสริมความสร้างสรรค์
“The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses” โดย Eric Ries: หนังสือนี้เหมาะสำหรับคนที่ต้องการเรียนรู้วิธีการทดสอบและปรับปรุงแนวคิดใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว
Podcasts
“8 บรรทัดครึ่ง”: ของ กวีวุฒิ เต็มภูวภัทร (ต้อง) เป็นแหล่งบทความเกี่ยวกับแนวทางการทำงานของคนสมัยใหม่ และมีแนวคิดเรื่องนี้มากมาย
“The Tim Ferriss Show”: ในแต่ละตอน ทิม เฟอร์ริส จะสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญและผู้ประสบความสำเร็จในหลายๆ ด้าน ซึ่งมักจะมีเคล็ดลับและเทคนิคที่มีประโยชน์
“How I Built This” โดย NPR: หากคุณสนใจในเรื่องของความคิดริเริ่มและการสร้างสรรค์ในการสร้างธุรกิจ พอดคาสต์นี้จะเป็นแหล่งข้อมูลที่ดี
“The Tony Robbins Podcast”: โทนี่ ร็อบบินส์ มักจะสัมภาษณ์และสำรวจเรื่องราวของผู้คนที่ประสบความสำเร็จในหลายๆ ด้าน รวมถึงการบริหารจัดการและความคิดริเริ่ม
บทความนี้น่าจะช่วยให้แต่ละคนนำไปประยุกต์ใช้ตามความเหมาะสมของบริบทแต่ละองค์กรนะครับ