หน้าที่ของผู้บริหาร คือบริหารผลงานของทีมงาน
หมายถึงการทำงานให้สำเร็จผ่านคนหลายคน
ไม่ใช่ทำงานให้สำเร็จโดยลำพังคนเดียว
ผู้บริหารไม่จำเป็นต้องรู้ในทุก ๆ เรื่อง แต่ต้องรู้ใน เรื่องที่ต้องรู้…
ผู้บริหารที่เก่งคือคนที่มองออกว่าเรื่องที่ต้องรู้
ในแต่ละบริบทคือเรื่องอะไรบ้าง
และเลือกการจัดการให้เหมาะแต่ละบริบท
เลือกการจัดการหมายถึงอะไร
– จัดลำดับงานสำคัญให้สอดคล้องยุทธศาสตร์
– แก้ปัญหา โดยใช้ข้อมูล/วิจารณญาณ/ประสบการณ์ ของผู้ที่ควรเกี่ยวข้อง
– ตัดสินใจ ในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งมีโอกาสถูกมากกว่าผิด
– วางแผน โดยคำนึงถึงปัญหาที่อาจจะเกิดและความเสี่ยงอย่างรอบคอบ
– ทำงานที่ทำเพราะเป็นบทบาทหน้าที่ของเรา
– มอบหมายงานต่าง ๆ ให้คนที่เหมาะที่สุด (ไม่ใช่ทำเองทุกงาน)