การที่คุณบรรลุเป้าหมายในการทำงานหรือ KPI ของตนเอง ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่มีข้อเสีย คุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ทำให้ผลงานโดยรวมของทีมหรือองค์กรไม่บรรลุเป้าหมาย โดยที่คุณอาจไม่รู้ตัว
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณเป็นคนที่ทำงานเก่งหรือคิดเก่ง แต่ไม่เก่งเรื่องการสื่อสารหรืออ่านสัญญาณความรู้สึกของคนอื่นไม่ออก คุณอาจจะกำลังทำร้ายคนอื่น ๆ หรือองค์กรของคุณโดยไม่ตั้งใจ
ตัวอย่างของผลเสียที่คุณอาจสร้างขึ้นโดยไม่ตั้งใจ
– การสื่อสารไม่ชัดเจน: คุณอาจสื่อสารเรื่องงานในแบบที่คุณเข้าใจ แต่คนอื่นอาจเข้าใจผิด ทำให้ต้องทำงานซ้ำ ๆ และเกิดความล่าช้าในงานของพวกเขา ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของทีม
– การกดดันมากเกินไป: เมื่อเพื่อนร่วมงานเข้าใจผิดและทำงานผิด คุณอาจกดดันเขามากเกินควร ทำให้เขาเครียดและเร่งรีบทำงานให้ทันความต้องการของคุณ ส่งผลให้เขาไม่สามารถทำงานของเขาได้ทันเวลา กระทบต่อประสิทธิภาพของทีม
– ความดุดัน: หากคุณเป็นคนดุดันจนคนกลัว เมื่อมอบหมายงานแล้วเขาไม่เข้าใจ ก็ทำงานผิด ต้องรีบแก้ไขใหม่ ทำให้ไม่มีเวลาไปทำงานอื่นที่ควรทำตามปกติ ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของทีม
– การคิดวิเคราะห์เก่งเกินไป: หากคุณใช้ความสามารถในการคิดวิเคราะห์แบบสุดโต่ง คุณอาจสร้างงานที่ไม่จำเป็นเพื่อปกป้องความเสี่ยงทุกแง่มุม ทำให้งานงอกเกินความจำเป็น หากคุณมีอำนาจ คนอื่น ๆ อาจยอมทำตามคุณ และทำให้เขาใช้เวลาในการทำงานที่ควรทำน้อยลง ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของทีม
แนวทางแก้ไข
– สอบถาม Feedback: ลองสอบถามความคิดเห็นจากหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน Mentor หรือ Coach เพื่อรับรู้ข้อบกพร่องของตนเอง
– สังเกตผลงานตัวเอง: เปรียบเทียบผลงานของคุณกับผลงานของทีม หากคุณทำได้ยอดเยี่ยมในขณะที่ผลงานทีมกลับยอดแย่โดยที่ทุกคนพยายามอย่างมาก คุณอาจต้องทบทวนตนเอง
– ปรับพฤติกรรม: หากคุณตระหนักรู้แล้ว ลองปรับพฤติกรรมของตนเองเพื่อให้สอดคล้องกับการทำงานร่วมกับทีม
การปรับปรุงพฤติกรรมและการสื่อสารของคุณสามารถช่วยให้ทีมงานและองค์กรบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
