ในโลกธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้และนวัตกรรม องค์กรสมรรถนะสูง (High-Performance Organizations: HPOs) ต่างแสวงหาบุคลากรที่มีความสามารถโดดเด่นและทักษะเฉพาะทาง อย่างไรก็ตาม ปัจจัยหนึ่งที่มักถูกมองข้ามแต่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในระยะยาว คือ “ความดี” หรือ Character ของบุคลากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่ม Knowledge Worker ที่เป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร
ความดี: รากฐานของวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง
ความดี ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การทำความดีต่อผู้อื่น แต่ยังรวมถึงการมีความคิดที่ดี มองโลกในแง่ดี และมีจิตใจที่มุ่งมั่นในการพัฒนาตนเองและผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง คุณลักษณะเหล่านี้เป็นรากฐานสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ส่งเสริมความร่วมมือ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมงาน
6 แนวทางสู่การปลูกฝัง “ความดี” ใน Knowledge Worker
1. เลือกคิดในสิ่งที่ดี: การคิดบวกไม่เพียงแต่ส่งผลดีต่อสุขภาพจิตของแต่ละบุคคล แต่ยังช่วยสร้างบรรยากาศในการทำงานที่เป็นมิตรและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์
2. มองหาความดีจากแต่ละคน: ทุกคนล้วนมีข้อดีและศักยภาพที่แตกต่างกัน การมองเห็นและชื่นชมความดีของผู้อื่นจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและส่งเสริมการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
3. หมั่นทำความดีเล็กๆน้อยๆทุกๆวัน: การทำความดีไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องใหญ่โต การช่วยเหลือผู้อื่นเล็กๆ น้อยๆ หรือการแสดงน้ำใจไมตรีต่อเพื่อนร่วมงาน ก็สามารถสร้างความแตกต่างและส่งผลดีต่อองค์กรในภาพรวมได้
4. หาโอกาสใกล้คนดีเลียนแบบสิ่งดีจากเขา: การมีแบบอย่างที่ดีเป็นแรงบันดาลใจให้เราพัฒนาตนเอง การเรียนรู้จากผู้ที่มีคุณธรรมและจริยธรรม จะช่วยให้เราเติบโตทั้งในด้านส่วนตัวและอาชีพ
5. ฝึกสอนคนอื่นให้ทำดี: การแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้อื่น ไม่เพียงแต่ช่วยพัฒนาผู้อื่น แต่ยังเป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และการเติบโต
6. อย่าหวังผลระยะสั้นจากการทำดี: ความดีเป็นสิ่งที่ต้องปลูกฝังและบ่มเพาะอย่างต่อเนื่อง การทำความดีโดยไม่หวังผลตอบแทนจะนำมาซึ่งความสุขที่แท้จริงและความสำเร็จในระยะยาว
ความดี: กุญแจสู่การสร้างทีม Knowledge Worker ที่ยั่งยืน
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรงขึ้น องค์กรที่สามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีทั้งความสามารถและความดี จะเป็นองค์กรที่สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและเติบโตอย่างยั่งยืน การลงทุนในการพัฒนา “ความดี” ของ Knowledge Worker จึงไม่ใช่เพียงแค่การสร้างบุคลากรที่มีคุณภาพ แต่ยังเป็นการสร้างอนาคตที่สดใสให้กับองค์กรอีกด้วย
