คนทำงานเก่ง สามารถทำให้งานทุกงานที่เขาทำออกมาได้ยอดเยี่ยม
ด้วยการตั้งคำถามว่า
“งานนี้ถ้าคนที่ทำเรื่องนี้ได้ดีที่สุดในโลก เป็นคนทำ เขาจะทำออกมาอย่างไร”
เราลองมาดูกันว่า งานธรรมดาต่อไปนี้ ถ้าเป็นคนเก่ง จะทำออกมาอย่างไม่ธรรมดาได้อย่างไร
1. เมื่อหัวหน้าขอให้ไปถ่ายเอกสารธรรมดา
2. เมื่อหัวหน้าขอให้จดบันทึกการประชุม
3. เมื่อหัวหน้าขอให้รวบรวมบทวิเคราะห์เศรษฐกิจ
4. เมื่อหัวหน้าขอให้จองโรงแรมสัมมนา
5. เมื่อถูกมอบหมายให้นำเสนอแผนงานแทนหัวหน้า
1. เมื่อหัวหน้าขอให้ไปถ่ายเอกสารธรรมดา
คนที่ทำงานนี้ดีที่สุดจะตรวจสอบคุณภาพและความถูกต้องของเอกสารก่อนถ่ายเอกสาร
เช่น ตรวจสอบว่ามีหน้าใดหายไปหรือไม่ และเสนอที่จะปรับปรุงการจัดเรียงหรือการนำเสนอของเอกสารหากจำเป็น
ใช้เทคโนโลยีที่มีให้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น การใช้ฟังก์ชันการจัดเรียงอัตโนมัติหรือการปรับคุณภาพของการพิมพ์
ตรวจสอบการจัดเรียงหน้าให้ถูกต้องก่อนส่งมอบ และส่งมอบด้วยซองที่สวยงาม/เหมาะสม
2. เมื่อหัวหน้าขอให้จดบันทึกการประชุม
นอกเหนือจากการจดบันทึกสิ่งที่ถูกพูดในการประชุมแล้ว
คนที่เก่งที่สุดอาจจะจดจำและบันทึกบริบท น้ำเสียง และปฏิกิริยาที่ไม่ได้พูดออกมา
เขาอาจใช้ระบบสัญลักษณ์เฉพาะหรือการจดบันทึกแบบกราฟิกเพื่อทำให้ข้อมูลสามารถสรุปและเข้าใจได้ง่ายขึ้น
หลังจากนั้น เขาอาจจะส่งสรุปข้อสำคัญและการดำเนินการที่ต้องทำต่อไปให้กับผู้เข้าร่วมทุกคน
3. เมื่อหัวหน้าขอให้รวบรวมบทวิเคราะห์เศรษฐกิจ
คนที่ทำงานนี้ได้ดีที่สุดจะทำการวิจัยอย่างละเอียด
ใช้แหล่งข้อมูลที่หลากหลาย
และประเมินข้อมูลทั้งหมดอย่างวิเคราะห์เชิงลึก
เขาอาจใช้เครื่องมือการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อทำนายแนวโน้มและผลกระทบต่อภาคธุรกิจหรืออุตสาหกรรม
เขายังอาจจะนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ทั้งนี้ เพื่อที่ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลได้
4. เมื่อหัวหน้าขอให้จองโรงแรมสัมมนา
คนที่ทำงานนี้ได้ดีที่สุดจะคำนึงถึงความต้องการและความสะดวกของทุกคนที่เข้าร่วม
เขาจะทำการวิจัยโรงแรมต่างๆ พิจารณา
ทำเลที่ตั้ง สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการเพิ่มเติมที่โรงแรมนั้นๆ มอบให้
เขาอาจจะเจรจาเพื่อหาข้อเสนอที่ดีที่สุดและเตรียมแผนสำรองในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง
5. เมื่อถูกมอบหมายให้นำเสนอแผนงานแทนหัวหน้า
คนที่เก่งที่สุดจะเตรียมตัวอย่างละเอียด
ไม่เพียงแต่เข้าใจแผนงานนั้นๆ อย่างถ่องแท้เท่านั้น
แต่ยังรวบรวมข้อมูลเชิงลึก
คำถามที่อาจถูกถาม
และข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจจะต้องใช้
นอกจากนี้ เขาจะฝึกซ้อมการนำเสนอเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิผล
รวมถึงการใช้เทคนิคการนำเสนอและเครื่องมือสนับสนุนที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการนำเสนอ
ในการทำงานแต่ละอย่าง การมีความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับเป้าหมาย การใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่เหมาะสม รวมถึงการมีมุมมองที่สร้างสรรค์และการเตรียมตัวอย่างรอบคอบเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้งานที่ดีที่สุดสามารถถูกสร้างสรรค์ออกมาได้ ความสามารถในการคิดนอกกรอบและความเต็มใจที่จะทำเกินกว่าที่คาดหมายไว้เป็นคุณลักษณะที่ทำให้ผู้คนโดดเด่นและเป็นที่จดจำ
