คนที่ใช่ The Right Persons หมายถึงใคร

The Right Persons หมายถึงใคร

The Right Persons ถูกนิยามโดย Jim Collins ในหนังสือ How the mighty fall ซึ่งระบุคุณสมบัติไว้ดังนี้

…คือคนดีซึ่งมีคุณสมบัติเหมาะกับงานในวันนี้และในอนาคต ที่สำคัญเป็นคนที่มีค่านิยมส่วนตัวสอดคล้องกับบรรทัดฐานของทีมงานที่เขาจะมาอยู่ด้วย โดยขยายความเพิ่มเติมว่า…

1.เขามีค่านิยมที่สอดคล้องกับองค์กร  องค์กรที่เป็นเลิศนั้นจะมีค่านิยมการทำงานที่เป็นเสมือนลัทธิ  ซึ่งเป็นเอกลักษณ์  หากคนที่ร่วมงานไม่มีค่านิยมร่วมดังกล่าวก็เปล่าประโยชน์  มีคนถามว่าจะทำอย่างไรให้คนมีค่านิยมร่วมได้  คำตอบคือไม่มีทาง  เราต้องจ้างคนที่มีค่านิยมสอดคล้องกันตั้งแต่แรก

2. พวกเขาไม่ต้องการการควบคุมดูแล  และกระตุ้นจูงใจ  คนที่เหมาะในตำแหน่งสำคัญทำงานและจูงใจตนเองโดยไม่ต้องมีคนมาคอยบริหาร  หากว่าคุณต้องเสียเวลาควบคุมและจูงใจพวกเขา  แสดงว่าคุณพลาดตั้งแต่ตอนจ้างแล้ว

3. พวกเขาเข้าใจความแตกต่างระหว่างการมีงานกับการมีความรับผิดชอบ  พวกเขาตระหนักว่า  “ฉันมีความรับผิดชอบที่จะทำ….ให้สำเร็จ”  ไม่ใช่คอยดูว่าคำบรรยายลักษณะงานของตน  (Job description)  คืออะไร

4. พวกเขารับปากว่าจะทำอะไรแล้วต้องทำ  โดยไม่มีข้อแม้  ไม่มีเสียงบ่น  พวกเขาจะไม่รับปากแบบส่งเดช  

5. พวกเขาสนุกและเชื่อมั่นในงานและสิ่งที่พวกเขาทำ  พวกเขามุ่งมั่น  สนุก  และทุ่มเท  งานที่ยอดเยี่ยมจะไม่เกิดหากคนทำงานแบบขอไปที

6. พวกเขารับผิดเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น  และยกเครดิตให้คนอื่นเมื่อได้รับคำชมเชย

คนที่เหมาะเหล่านี้หากทำงานกับองค์กร  พวกเขาจะทุ่มเท  365  วันต่อปี  24  ชั่วโมงต่อวัน

ผู้นำที่เก่งจะใช้ความตั้งใจและพยายามอย่างมากที่จะเลือก The Right Persons ให้มาอยู่ในทีมเขาให้มากที่สุด เขาจะปวดหัวน้อยลงไปเยอะสำหรับการบริหารผลงานของทีมงาน

หรือไม่ก็เลือกที่จะทุ่มเทและพัฒนา The Right Persons ที่ถูกเผยตัวออกมาจากวิกฤติ เพื่อให้เขามีโอกาสพัฒนางานและองค์กรได้มากขึ้น

ในขณะเดียวกัน หากคุณเป็น Knowledge Workers คุณควรมุ่งพัฒนาตัวเองและยกระดับให้เป็น The Right Persons ในองค์กรของคุณอย่างเร่งด่วน