การทำงานให้สำเร็จนั้นไม่ใช่เพียงแค่การส่งมอบงานตามกำหนดเวลาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณภาพที่ตรงตามความคาดหวังและต้นทุนที่เหมาะสมอีกด้วย เราสามารถแบ่งระดับความสำเร็จในการทำงานออกเป็น 4 ระดับ ดังนี้
1. พอใช้ได้:
ความหมาย: งานเสร็จทันเวลาและมีคุณภาพตามเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนดไว้ แต่ไม่มีอะไรโดดเด่นเป็นพิเศษ อาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลกระทบต่องานโดยรวม
ตัวอย่าง:
– การรวบรวมข้อมูล: ได้ข้อมูลครบถ้วนตามที่กำหนด แต่ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มา
– การวิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลตามวิธีการพื้นฐานที่คุ้นเคย ไม่ได้พยายามหาแนวทางใหม่ๆ หรือมองหาความสัมพันธ์ที่ซับซ้อน
– การเขียนรายงาน: รายงานมีความถูกต้องตามหลักไวยากรณ์และครบถ้วนตามประเด็นที่ต้องการสื่อสาร แต่เนื้อหาอาจไม่น่าสนใจหรือขาดความลื่นไหล
– การนำเสนองาน: นำเสนอข้อมูลตามสไลด์ที่เตรียมไว้ แต่ขาดความมั่นใจหรือไม่สามารถตอบคำถามได้อย่างชัดเจน
2. ดีตรงตามมาตรฐาน:
ความหมาย: งานเสร็จทันเวลา มีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนดไว้อย่างครบถ้วน ไม่มีข้อผิดพลาดที่สำคัญ
ตัวอย่าง:
– การรวบรวมข้อมูล: ได้ข้อมูลครบถ้วน ถูกต้อง และน่าเชื่อถือจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย
– การวิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียดและเป็นระบบ สามารถอธิบายผลการวิเคราะห์ได้อย่างชัดเจน
– การเขียนรายงาน: รายงานมีเนื้อหาครบถ้วน ถูกต้อง น่าสนใจ และอ่านเข้าใจง่าย
– การนำเสนองาน: นำเสนอข้อมูลอย่างมืออาชีพ มีความมั่นใจ และสามารถตอบคำถามได้อย่างชัดเจนและครอบคลุม
3. ยอดเยี่ยมเหนือมาตรฐาน:
ความหมาย: งานเสร็จทันเวลา มีคุณภาพเกินกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ มีความคิดสร้างสรรค์และโดดเด่น
ตัวอย่าง:
– การรวบรวมข้อมูล: ได้ข้อมูลที่หลากหลายและครอบคลุมมากกว่าที่กำหนดไว้ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้เข้าใจประเด็นต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น
– การวิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการที่แปลกใหม่และน่าสนใจ สามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่คนอื่นมองข้ามไป
– การเขียนรายงาน: รายงานมีเนื้อหาน่าสนใจ มีการใช้ภาษาที่สละสลวยและสร้างสรรค์ มีการนำเสนอข้อมูลด้วยภาพหรือกราฟิกที่ช่วยให้เข้าใจง่าย
– การนำเสนองาน: นำเสนอข้อมูลอย่างน่าสนใจและมีส่วนร่วม สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ฟังและกระตุ้นให้เกิดการอภิปราย
4. ยอดเยี่ยมมากเกินมาตรฐานอย่างสูง:
ความหมาย: งานเสร็จก่อนกำหนด มีคุณภาพที่เหนือกว่ามาตรฐานอย่างมีนัยสำคัญ มีความคิดสร้างสรรค์ที่โดดเด่นและเป็นประโยชน์อย่างมาก
ตัวอย่าง:
– การรวบรวมข้อมูล: ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างมากต่อองค์กร หรือสามารถนำไปต่อยอดเป็นโครงการใหม่ได้
– การวิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน และได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง สามารถนำไปใช้แก้ปัญหาที่สำคัญขององค์กรได้
– การเขียนรายงาน: รายงานมีคุณภาพเทียบเท่ากับงานวิจัยหรือบทความวิชาการ สามารถนำไปเผยแพร่ในวารสารหรือสื่อต่างๆ ได้
– การนำเสนองาน: นำเสนอข้อมูลอย่างมืออาชีพและน่าประทับใจ สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีให้กับองค์กรได้
การพัฒนาตนเองให้สามารถทำงานได้สำเร็จในระดับที่สูงขึ้นนั้นต้องอาศัยความพยายามและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง หากเราตั้งเป้าหมายไว้ที่ความยอดเยี่ยมและไม่หยุดพัฒนาตนเอง เราจะสามารถสร้างผลงานที่น่าประทับใจและสร้างคุณค่าให้กับองค์กรได้อย่างแน่นอน
