หากคุณกำลังทำงานในบริษัทที่มีผลประกอบการดี
แสดงว่าบริษัทคุณต้องปรับตัวสูงมาก
เพราะว่าภาวะที่เกิดขึ้นในโลกธุรกิจทุกวันนี้
เป็นโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงผันผวนสูง คาดการณ์ยาก
และเป็นโลกที่มีความคลุมเครือมากขึ้น
บริษัทที่ปรับตัวได้ดี ผู้บริหารระดับสูง มักมีลักษณะดังนี้
– มีวิสัยทัศน์ดี มองไกล
– เรียนรู้เร็ว เปลี่ยนแปลงเร็ว
– มีแผนงานหลายฉากทัศน์
– บริหารความเสี่ยงดี
– บริหารความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียดี
– สื่อสารให้ทีมงานพร้อมปรับตัวได้ดี
อย่างไรก็ตามบริษัทส่วนใหญ่มักมีข้อจำกัดคือ
– โครงสร้าง และกระบวนการทำงานไม่ได้ยืดหยุ่นรองรับความผันผวนที่รวดเร็ว
– ผู้บริหารระดับกลางมักสื่อสารไม่เก่ง ทำให้ข้อมูลลงไปถึงหน้างานช้า
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับพนักงานระดับปฎิบัติการคือ
– การปรับเปลี่ยนไม่ทันต่อสภาวะแวดล้อม
– มีการแก้ไขงานบ่อย ๆ
– มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในการทำงานบ่อย ๆ
– มีโครงการเร่งด่วนเกิดขึ้นทับถมกันมากขึ้นเรื่อย ๆ
– ผู้บริหารระดับกลางอาจบ่นผู้บริหารระดับสูง
– ผู้บริหารระดับกลางอาจตำหนิคนทำงานในฝ่ายตน
– คนทำงานอาจตำหนิเพื่อนร่วมงานในฝ่ายอื่น
หากคุณเป็นคนทำงานระดับปฎิบัติการ ที่มีความคิดเชิงรุกและทัศนคติที่ดี
คุณควรคิดและทำอย่างไรเพื่อให้คุณสร้างผลงานได้ยอดเยี่ยมและไม่เครียด
และนี่คือข้อเสนอแนะครับ
1. ติดตามข่าวสาร ในและนอกบริษัท
2. พูดคุยแบบไม่เป็นทางการกับหัวหน้าเป็นระยะ
3. สื่อสารแบบไม่เป็นทางการกับเพื่อนร่วมงาน
4. ประเมินว่า หัวหน้าของหัวหน้า ต้องการอะไร
5. วางแผนงานแบบ สามฉากทัศน์เสมอ
(3 Scenarios: Best Case, Base Case, Worst Case)
6. ตื่นตัว ยืดหยุ่น พร้อมปรับตัววันต่อวัน
