คุณสมฤดี ชัยมงคล เป็นอดีต CEO บมจ.บ้านปู เธอเป็นคนมีความสามารถหลายอย่าง
หนึ่งในจุดแข็งหลาย ๆ ข้อของเธอคือ การพูดสร้างแรงบันดาลใจ
ไม่ว่าจะเป็น การพูดใน Townhall Meeting การนำเสนอแผนยุทธศาสตร์ การพูดเรื่อง Transformation
ผมมีโอกาสเห็นการนำเสนอของเธอหลายครั้ง
จากการสังเกตหลาย ๆ ครั้ง ผมพบว่าเธอมีแบบแผนขั้นตอนดังนี้ครับ
1. รอบรู้ในเรื่องที่พูด (Know your subject well)
2. เริ่มต้นจากภาพสุดท้าย (Begin with the end in mind)
3. รู้จักผู้ฟัง (Know audience)
4. รู้จักการเล่าเรื่อง (Tailor story)
5. มีมุขที่ตรึงใจ (Ideate Gimmick)
6. ซ้อม ซ้อม ซ้อม (Practices)
7. อยู่กับปัจจุบัน (Be there)
8. ทบทวนตนเองเสมอ (Always Reflection)
ในแต่ละขั้นตอน ผมได้จัดทำแนวคำถาม
เพื่อให้เราสามารถจะนำหลักการนี้
ไปประยุกต์ใช้ได้กับแต่ละคนครับ
1. Know your subject well แนวคำถาม:
– เรามีความรอบรู้ในเรื่องที่พูดเพียงใด
– จะเตรียมตัวอย่างไร
2. Begin with the end in mind แนวคำถาม:
– สิ่งที่เราปรารถนาจะเห็นคนฟังเป็นอย่างไรเมื่อเรานำเสนอจบ
– ทำอย่างไรจะทำให้คนฟังเกิดความประทับใจ
3. Know audience แนวคำถาม:
– ผู้ฟังคือใคร
– มีจริตอย่างไร
– มีบริบทอย่างไร
4. Tailor story แนวคำถาม:
– จะเล่าเรื่องอะไรให้เหมาะกับเขา
5. Ideate Gimmick แนวคำถาม:
– จะใช้มุขอะไรให้โดนใจ
6. Practices แนวคำถาม:
– จะซักซ้อมอย่างไรให้ประทับใจ
7. Be there แนวคำถาม:-
– ทำอย่างไรจะอยู่กับปัจจุบันให้มากที่สุดในขณะนำเสนอ
– ทำอย่างไรให้เขารู้สึกว่าเขาคือคนที่สำคัญที่สุด
8. Always Reflection แนวคำถาม:
– เมื่อจบลง เราทำอะไรได้ดี
– เราควรเพิ่มหรือลดอะไร
– เราควรทำอะไรต่างไปจากเดิม
