พนักงานในองค์กรที่ ดี เก่ง และปรารถนาจะก้าวหน้า มักจะเป็นคนกลุ่มน้อย
ในขณะที่คนส่วนใหญ่ในองค์กรจะเป็นคน ดี เก่งพอใช้ได้ แต่ไม่ปรารถนาจะก้าวหน้ามากนัก
ดังนั้น ในยุคที่องค์กรส่วนใหญ่มุ่งเน้นจะเป็น HPO
การบริหารคนกลุ่มปานกลางจึงกลายเป็นความท้าทายของผู้จัดการส่วนใหญ่
ในทีมงาน การบริหารคนที่มีผลงานปานกลางทำอย่างไร
1. คนที่มีผลงานปานกลางมีลักษณะอย่างไร
2. อะไรคือความท้าทายในการบริหารคนกลุ่มนี้
3. ผู้จัดการส่วนใหญ่พลาดในการบริหารคนกลุ่มนี้อย่างไร
4. ผู้จัดการที่เก่งสามารถใช้ศักยภาพจากคนกลุ่มนี้อย่างไร
5. วัฒนธรรมองค์กรที่ควรปรับเปลี่ยนให้คนกลุ่มนี้กระตือรือร้นมากขึ้น
6. ระบบบริหารผลงานเรื่องไหนบ้างที่อาจะเป็นสาเหตุ
1. คนที่มีผลงานปานกลางมีลักษณะอย่างไร
คนที่มีผลงานปานกลางมักมีลักษณะดังนี้
– ทำงานได้ตามมาตรฐานที่กำหนด แต่ไม่มีผลงานโดดเด่น
– มีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการทำงาน แต่ยังไม่เพียงพอที่จะก้าวไปสู่ระดับสูง
– ขาดความกระตือรือร้นหรือความทะเยอทะยาน
– ขาดความมั่นใจในตนเอง
2. อะไรคือความท้าทายในการบริหารคนกลุ่มนี้
ความท้าทายในการบริหารคนกลุ่มนี้ ได้แก่
– ยากที่จะพัฒนาให้ก้าวไปสู่ระดับสูง
– อาจเกิดความไม่พอใจหรือความไม่เข้าใจในองค์กร
– อาจส่งผลกระทบต่อผลงานของทีมโดยรวม
3. ผู้จัดการส่วนใหญ่พลาดในการบริหารคนกลุ่มนี้อย่างไร
ผู้จัดการส่วนใหญ่มักพลาดในการบริหารคนกลุ่มนี้ดังนี้
– ไม่ได้ให้ความสนใจหรือติดตามผลงานอย่างใกล้ชิด
– มอบหมายงานที่ไม่ท้าทายหรือไม่เหมาะสม
– ไม่ได้ให้คำแนะนำหรือคำปรึกษาอย่างเพียงพอ
4. ผู้จัดการที่เก่งสามารถใช้ศักยภาพจากคนกลุ่มนี้อย่างไร
ผู้จัดการที่เก่งสามารถใช้ศักยภาพจากคนกลุ่มนี้ได้โดย
– พูดคุยอย่างเปิดกว้างเพื่อเข้าใจความต้องการและความคาดหวัง
– มอบหมายงานที่มีความท้าทายและเหมาะสมกับทักษะและความรู้
– ให้คำแนะนำและคำปรึกษาอย่างสม่ำเสมอ
– ชื่นชมและให้รางวัลเมื่อทำงานได้ดี
– พูดคุยเรื่อง IDP ตั้งแต่เริ่มทำงานด้วยกัน
5. วัฒนธรรมองค์กรที่ควรปรับเปลี่ยนให้คนกลุ่มนี้กระตือรือร้นมากขึ้น
วัฒนธรรมองค์กรที่ควรปรับเปลี่ยนให้คนกลุ่มนี้กระตือรือร้นมากขึ้น ได้แก่
– ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรทุกระดับ
– สร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อการเรียนรู้และเติบโต
– ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
– มีระบบ IDP ที่ดี
6. ระบบบริหารผลงานเรื่องไหนบ้างที่อาจะเป็นสาเหตุ
ระบบบริหารผลงานที่อาจเป็นสาเหตุให้คนกลุ่มนี้มีผลงานปานกลาง ได้แก่
– ระบบที่เน้นผลการปฏิบัติงานเพียงอย่างเดียว
– ระบบที่ไม่มีการติดตามและประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ
– ระบบที่ไม่มีการมอบหมายงานที่มีความท้าทาย
สรุปแล้ว การบริหารคนที่มีผลงานปานกลางเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการต้องให้ความใส่ใจ
ผู้จัดการควรเข้าใจลักษณะและความต้องการของคนกลุ่มนี้
เพื่อสามารถพัฒนาศักยภาพและช่วยให้พวกเขาก้าวไปสู่ระดับสูงได้
