ประเทศไทยกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายทางเศรษฐกิจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในยุคหลังโควิด-19 ก่อนที่จะเกิดวิกฤตการณ์ โครงสร้างเศรษฐกิจของไทยก็เริ่มแสดงสัญญาณของความเปราะบาง เมื่อเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ผลกระทบต่อเศรษฐกิจไทยจึงรุนแรงกว่าประเทศอื่น ๆ และเมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลาย การฟื้นตัวก็เป็นไปอย่างช้า ๆ และไม่สม่ำเสมอ หรือที่เรียกว่าการฟื้นตัวแบบ K Shape ซึ่งหมายถึงภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมต่าง ๆ มีอัตราการฟื้นตัวที่แตกต่างกันอย่างมาก
ความท้าทายขององค์กรและบุคคล
สิ่งที่น่ากังวลคือ หลายองค์กรยังไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ได้อย่างทันท่วงที ทำให้เกิดความเสี่ยงต่อการสูญเสียขีดความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตในระยะยาว
ในสถานการณ์เช่นนี้ บุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ หรือ Knowledge Workers มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนองค์กรและประเทศไปข้างหน้า การปรับตัวของ Knowledge Workers ไม่เพียงแต่จะช่วยให้องค์กรอยู่รอดและเติบโตได้ แต่ยังเป็นการสร้างโอกาสใหม่ ๆ ในยุคที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน
กรอบความคิดและพฤติกรรมที่ต้องปรับเปลี่ยน
เพื่อให้สามารถปรับตัวและเติบโตได้ในยุคหลังโควิด-19 Knowledge Workers จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนกรอบความคิด ความเชื่อ และพฤติกรรมในหลายด้าน ดังนี้:
- จาก Fixed Mindset สู่ Growth Mindset: เปลี่ยนจากความเชื่อที่ว่าความสามารถและสติปัญญาเป็นสิ่งที่ติดตัวมาแต่กำเนิด มาเป็นความเชื่อที่ว่าทุกสิ่งสามารถพัฒนาได้ผ่านการเรียนรู้และฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
- จาก Comfort Zone สู่ Learning Zone: ก้าวออกจากพื้นที่ที่คุ้นเคยและกล้าที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ ท้าทายตัวเองด้วยการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ อยู่เสมอ
- จาก Silo Mentality สู่ Collaboration: ละทิ้งความคิดแบบแยกส่วนและหันมาให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกัน สร้างเครือข่ายความร่วมมือทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- จาก Reactive สู่ Proactive: เปลี่ยนจากการตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้น มาเป็นการคาดการณ์และเตรียมพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า
- จาก Risk Aversion สู่ Calculated Risk-Taking: กล้าที่จะเสี่ยงอย่างมีเหตุผล โดยพิจารณาถึงผลตอบแทนและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นอย่างรอบคอบ
วิธีการปรับเปลี่ยน
- พัฒนาทักษะการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง: มองหาโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ ทั้งจากการอบรม การอ่านหนังสือ การเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ หรือการเรียนรู้จากผู้มีประสบการณ์
- สร้างเครือข่ายความสัมพันธ์: พบปะผู้คนในแวดวงต่าง ๆ แลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ เพื่อเปิดมุมมองใหม่ ๆ และสร้างโอกาสในการทำงานร่วมกัน
- ฝึกคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหา: พัฒนาทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนได้
- พัฒนาความยืดหยุ่นและปรับตัว: ฝึกปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานหรือแผนการเมื่อจำเป็น
บทสรุป
การปรับตัวของ Knowledge Workers เป็นกุญแจสำคัญในการนำพาประเทศไทยก้าวข้ามความท้าทายในยุคหลังโควิด-19 โดยการปรับเปลี่ยนกรอบความคิด ความเชื่อ และพฤติกรรมดังที่กล่าวมาข้างต้น จะช่วยให้ Knowledge Workers สามารถพัฒนาศักยภาพของตนเอง สร้างคุณค่าให้กับองค์กร และมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน
