จากประสบการณ์ และแนวคิดต่าง ๆ ผมประมวลว่ามี 5 ระดับ
ระดับ 1: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ
ระดับ 2: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ และเชื่อมั่น
ระดับ 3: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ เชื่อมั่น และฮึกเหิม
ระดับ 4: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ เชื่อมั่น ฮึกเหิม และถ่ายทอดต่อ
ระดับ 5: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ เชื่อมั่น ฮึกเหิม ถ่ายทอดต่อ และยั่งยืน
ทุกระดับต้องยึดหลักพื้นฐานของ ABC ในการพูด คือ
A = Audience ผู้ฟังคือใคร / จริตเป็นอย่างไร / มีเวลาฟังเท่าไร
B = Benefit ประโยชน์ที่เขาจะได้คืออะไร
C = Consequence ผลลัพธ์ที่เราต้องการให้เกิดคืออะไร
โดยมีแนวทาง ในแต่ละระดับดังนี้
ระดับ 1: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ
แนวทาง:
ก. มีความคิดชัดเจน / What Why How
ระดับ 2: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ และเชื่อมั่น
แนวทาง:
ก. มีความคิดชัดเจน / What Why How
ข. Passion / Firm / เข้าใจผู้ฟัง
ระดับ 3: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ เชื่อมั่น และฮึกเหิม
แนวทาง:
ก. มีความคิดชัดเจน / What Why How
ข. Passion / Firm / เข้าใจผู้ฟัง
ค. ปลุกเร้าอย่างแรงกล้า
ระดับ 4: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ เชื่อมั่น ฮึกเหิม และถ่ายทอดต่อ
แนวทาง:
ก. มีความคิดชัดเจน / What Why How
ข. Passion / Firm / เข้าใจผู้ฟัง
ค. ปลุกเร้าอย่างแรงกล้า
ง. Story telling จำง่าย ถ่ายทอดต่อง่าย
ระดับ 5: ผู้ฟังเข้าใจตรงตามที่ต้องการ เชื่อมั่น ฮึกเหิม ถ่ายทอดต่อ และยั่งยืน
แนวทาง:
ก. มีความคิดชัดเจน / What Why How
ข. Passion / Firm / เข้าใจผู้ฟัง
ค. ปลุกเร้าอย่างแรงกล้า
ง. Story telling จำง่าย ถ่ายทอดต่อง่าย
จ. ทำให้เห็น เป็นให้ดู สู้อย่างไม่กลัวตาย
